گذری کوتاه بر تاریخچه اطلاع رسانی
از زمانی که بشر برای ارتباط و انتقال اطلاعات از اشاره و علائمی مانند دود استفاده میکرد تا بعدها که با اخـتراع خط از چوب، استخوان، پوست حیوانات و سایر فناوریهای ابتدایی برای ثبت ،نگـهداری و انتقال اطلاعات اسـتفاده میکـرد قـرن های متمـادی گذشـته است. اما بعضـی از ابداعات و اختراعات نه تنها تأثیری تاریخی و بنیادی بر اطلاعات و اطلاع رسانی داشته اند و چه بسا بسیاری از بنیانهای اجتماعی را سخت متحول ساخته اند.
در حقیقت 2 انقلاب بزرگ و شگرف در عرصه اطلاع رسانی در قرن 20 میلادی را میتوان کهکشان گوتنبرگ و کهکشان میلادی نامید. سالیان بعد نیز اختراع کامپیوتر و نیز شبکه جهانی اینترنت نیز راه را برای ورود به دهکده جهانی اطلاعات باز کرد.
زندگی بدون داشتن اطلاعات در دهکده جهانی اطلاعات به منزله یک نوع زندگی نکردن است
پس با هم ببینیم نقش ،شیوه ها و ابزارهای اطلاع رسانی را
نقش اطلاع رسانی در عصر انفجار اطلاعات
پیشرفت علم و تغییر ماهیت اطلاعات تا آنجا در رسیده است که حتی دقایقی پس از یک رویداد در نقطه ای از جهان تنها با یاری اینترنت و رسانه های ماهواره ای میتوان از همه جزئیات اخبار مربوط به آن آگاه شد.
در عصر حاضر که عصر سلطه ارتباطات و اطلاعات نامیده شده است بی شک سنگین ترین وظیفه بر دوش رسانه ها است که وظیفه انتقال اطلاعات و اطلاع رسانی را بر عهده دارند.
ابزار ها و شیوه های اطلاع رسانی با توجه به موضوع:
1- رسانه ها
2- گزارشهای موردی و سالانه
3- نامه و نامه های الکترونیک
رسانه
تعریف رسانه: ابزار و وسایلی هستند که پیام را در یک مدت زمان محدود و اندک به مخاطب انتقال دهند.
تعریف رسانه های جمعی: ابزار و وسایلی هستند که در یک زمان واحد پیام مشخصی را به انبوه مخاطبان که در نقاط مختلف پراکنده هستند ارسال می نمایند.
طبقه بندی رسانه ها
از لحاظ مخاطب(کودک- نوجوان و ...)
از لحاظ هدف رسانه(تجاری- آموزش و ...)
گستره پخش
مالکیت رسانه
مدت زمان فعالیت( روزنامه –ماهنامه- 24 ساعته و ...)
موضوع رسانه
شیوه های اطلاع رسانی در رسانه
ما بعنوان مدیر روابط عمومی یک سازمان در حقیقت متناسب با پیام و مطلبی که میخواهیم در مورد آن اطلاع رسانی کنیم باید رسانه ای را انتخاب نماییم که متناسب با جایگاه و ظرفیت پیام باشد.
خبرنامه داخلی (نسخه چاپی یا الکتروینک)
گزارش عملکرد
سیستم پیام رسانی صوتی
ساخت فیلم ها و کلیپ
شیوه های اطلاع رسانی در روابط عمومی
ارسال هرگونه پیام به خارج از سازمان از طریق یک رسانه
برگزاری کنفرانسهای خبری
برگزاری اردوهای مشترک با اصحاب رسانه
گزارشهای موردی و سالانه
گزارش عملکرد( کتابچه، بروشور، جزوه و ...)
رپرتاژ آگهی در مطبوعات
تیزر تلویزیونی و رادیویی
منابع اطلاعاتی الکترونیکی
منابع اطلاعاتی به کتاب ها، تصاویر، رکوردهای کتابشناختی، صفحات وب یا انوع دیگر منابع که به صورت مجموعه هستند مانند پایگاههای اطلاعاتی، وب سایت ها، مراکز تهیه مدرک، مدارک چند رسانه ای یا کتابخانه ها اطلاق می شود.
نامه های الکترونیک Email
امروزه شهروندان اینترنت روزانه میلیون ها نامه الکترونیکی را برای یکدیگر ارسال می نمایند. اما اولین پیام ارسال شده توسط نامه الکترونیکی در سال 1971 توسط مهندسی با نام ”ray tomlinson“ انجام شده است.
oEmail یک پیام متنی ساده است که برای گیرنده پیام ارسال میشود. نامه های الکترونیکی در ابتدا و هم اینک نیز اغلب بصورت متن های کوتاه می باشند. که میتوان با افزایش ضمائم از جمله عکس، فیلم و ... حجم آنها را بیشتر کرد.
سرویس دهندگان email
به منظور مشاهده نامه های الکترونیکی دریافت شده می بایست از برنامه های سرویس گیرنده نامه های الکترونیکی استفاده کرد. برخی از کاربران از برنامه معروف outlook و outlook express بمنظور مشاهده نامه های الکترونیکی استفاده می نمایند.
برنامه های رایگانی نیز نظیر hotmail و yahoo است که از طریق سایت آنها قابل استفاده است.
مزایای نامه های الکترونیک
استفاده آسان و راحت از طریق نرم افزار پست الکترونیک
هزینه اندک و در خیلی موارد رایگان
امکان ارسال یک نامه بطور همزمان به چندین نفر
امکان مدیریت نامه ارسالی و دریافت جواب
قابلیت بروز رسانی
امکان ارسال ضمائم به نامه الکترونیک
فناوریها و ابزار جدید در اطلاع رسانی
امروزه با گسترش استفاده از تلفن همراه شاهد ابزارهای جدید اطلاع رسانی در این زمینه هستیم.
ابزارهای مرتبط با تلفن همراه :
سامانه پیامک (sms service)
فناوری bluetooth
فناوری اینترنت در تلفن همراه(gprs )
اما سخن پایانی
در عصر حاضر که عصر انفجار اطلاعات نامیده میشود چه خوب است که با دانش و علم و یادگیری روشهای نوین و موثر علم اطلاع رسانی و استفاده بجا از ابزار ها و شیوه های اطلاع رسانی گامی هر چند کوچک اما استوار در راه آبادانی و تعالی تمدن 2500 ساله آریایی داشته باشیم.
زندگی صحنه یکتای هنرمندی ماست
هرکسی نغمه خود خواند و از صحنه رود
صحنه پیوسته بجاست
خرم آن نغمه که مردم بسپارند به یاد